Бесплатная доставка по СПб от 1000 руб
+7 (812) 363-47-17 c 10:00 до 21:00
Санкт-Петербург +7 (812) 363-47-17
ежедневно c 10:00 до 21:00
Кошки Собаки Грызуны Рыбки Птицы Хорьки Рептилии

Свежие отзывы от наших покупателей

Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Вежливый,информативный.

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Доставка была даже раньше времени, что осень хорошо.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Слелась систему скидок для постоянных клиентов.Расширить время доставки.Сделать форму дя выбора доставки онлайн.

Коровина Татьяна Юрьевна, 01.04.2018
Аватар клиента

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Доставили заказ очень оперативно, в тот же день. Не ожидала :)

Кононова Елена Игоревна, 01.04.2018
Аватар клиента

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Все хорошо. Время доставки удобное, чаще всего товары в наличии, доставка в тот же день это отлично

Монакова Марина Андреевна, 01.04.2018
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Вежливость и четкая работа операторов "Фили" неизменно на высоте.

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Все устроило, курьер предварительно отзвонился, предупредил через какое время приедет и в указанный срок все товары из заказа были у нас.

Носкова Ксения Павловна, 30.03.2018
Аватар клиента

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Отличный магазин. Широкий ассортимент товаров. Доступные цены. Удобный интерфейс.

ЛЮДМИЛА Людмила , 30.03.2018
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Если по 5-ти балльной системе, то ПЯТЬ. Вежливая и компетентная девушка. Помогла мне найти нужные капли для ушей взамен отсутствующих. Ничего не навязывала.

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Доставка была в день заказа, чего в других интернет-магазинах нет. Время доставки также меня устроило, спасибо. К ТН был приложен кассовый чек.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- В целом мне очень понравилось и обслуживание и цены приемленые. Это был мой первый заказ, буду заказывать еще.

Козюлина Елена , 29.03.2018
Аватар клиента

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Всё оперативно и в целом всё отлично!

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Не могу добавить ничего больше))

Лебедянцева Мария , 29.03.2018
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Быстро, четко, оперативно.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Также хорошо работать

Петров Михаил Семенович, 29.03.2018
Аватар клиента

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Да,курьер Павел Бабинцев,хочу выразить благодарность за подбор кадров,это очень важно ,т.к. курьер это лицо фирмы,молодой человек очень вежлив,с пониманием и терпением отнесся к моим замечаниям,надеюсь буду опять к Вам обращаться,хотелось бы в следующий раз уточнять детали ,например дату выпуска особенно вет препаратов,меня смутила дата 2015 года выпуска,если учесть ,что покупала в прок,то пришлось отказаться ,несколько месяцев годности меня не устроило,хотелось бы таблетки покупать посвежее и операторам обязательно об этом предупреждать,ведь кто то покупает в прок на готовящийся от,езд ,а кому то сейчас применять,поэтому это очень важно,,,а так впечатление от обслуживания отличное,все быстро и предельно вежливо,спасибо

ГРИНЕВИЧ ГРИНЕВИЧ ЮЛИЯ АЛЕКСАНДРОВНА , 29.03.2018
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Отличная работа операторов! Сделала заказ на сайте, мне перезвонили и сказали, что изменилась цена в большую сторону. Однако мой заказ привезли за ту сумму, на которую я и рассчитывала. Клиентоориентированный магазин в наше время дорогого стоит! Общались вежливо, несмотря на сложную ситуацию. Спасибо!

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Заказ доставили уже спустя несколько часов. Все четко, при курьере проверила сроки годности. Работой магазина и службой доставки довольна на все 100!

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Спасибо за клиентоориентированность. Я и так ваш постоянный клиент, после случая с данным заказом зауважала ваш магазин еще больше. Так держать!

Синица Елена Ивановна, 29.03.2018
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- спасибо все отлично

семенова елена федоровна, 28.03.2018