Бесплатная доставка по СПб от 1000 руб
+7 (812) 363-47-17 c 10:00 до 21:00
Санкт-Петербург +7 (812) 363-47-17
ежедневно c 10:00 до 21:00
Кошки Собаки Грызуны Рыбки Птицы Хорьки Рептилии

Свежие отзывы от наших покупателей

Аватар клиента

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Все товары были доставлено в срок

Тарасова Маргарита Александровна, 15.04.2020
Аватар клиента

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Программу лояльности более интересную сделать

Ольга, 15.04.2020
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Вежливый и клиентоориентированный оператор

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Привезли все вовремя

Дорошина Ирина , 15.04.2020
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Вежливый компетентный оператор. 5 из 5

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- да, очень приятный и вежливый курьер. 10 из 5

Васильева Ирина Владимировна, 15.04.2020
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Все отлично, оперативно. Выбранного на сайте товара не было в наличии, помогли выбрать замену, спасибо!

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Доставка бесконтактная, курьер в маске, в перчатках - все безопасно. Крайне деликатно, об всем оповещали, все вовремя.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Спасибо вам большое, буду и далее пользоваться услугами Фили. Удачи в эти непростые времена, злоровья всем!

Смыслова Ирина , 14.04.2020
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Оператор очень вежливо и доступно общалась. Все понравилось.

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Заказ был доставлен в указанный промежуток времени, курьер позвонил за 20 минут, предупредил что скоро будет-очень понравилось.

Капогузова Ксения Сергеевна, 14.04.2020
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Все на высшем уровне.

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Нет. 2,5 года заказывал корм в другом известном зоомагазине (~4500р/месяц) и ни разу не было ни одного косяка. Поэтому привык забирать товар у курьера, не проверяя. Первый раз решил заказать здесь - и сразу один негатив. При осмотре привезенного дома, уже после ухода курьера, выяснилось что в пакете вместо 10 пачек лежит только 9, у двух пачек замяты углы. Претензии, судя по правилам доставки, предъявлять уже поздно.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Заставляйте курьеров проверять что они везут в заказе. По сути проще вернуться к услугам проверенного магазина.

Дмитриев Андрей Сергеевич, 13.04.2020
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Спасибо, все доставили в срок

- Ваши пожелания по работе магазина?
- хорошо работаете

лавров вениамин владимирович, 13.04.2020
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Оператор была вежливой и компетентеной

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Вы лучшие из зоомагазинов нашего города

Ростовцева Елена Викторовна, 12.04.2020
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Все устроило , спасибо

Карпенко Анастасия , 12.04.2020
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Оператор вежливый, на первый звонок не успели ответить и перезвонить, попросили оператор перезвонил все оформил. Спасибо!

Киткова Александра Сергеевна, 12.04.2020