Свежие отзывы от наших покупателей

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- С доставкой возникли проблемы. Сделав заказ через сайт с доставкой через несколько дней (на субботу), получил через пару часов смс, что заказ сегодня и привезут. Перезвонил и еще раз акцентировал, что доставка необходима только на субботу. В итоге жена специально приехала в город ждать доставку. Оказалось, что про заказ забыли и его не привезут. Одно счастье, в смс остался номер курьера Александр Клименко, которому я позвонил, объяснил ситуацию и который поздно вечером в субботу стал решать мою проблему и в итоге её решил! В воскресенье съездил на базу, нашел заказ и привез его. Огромная благодарность этому человеку, за его отзывчивость и переживание за имидж компании! Таких ответственных людей реально надо поискать. Очень приятный молодой человек и я надеюсь, что руководство это понимает и будет ценить такое отношение сотрудника.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Быть внимательней.

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Да, все понравилось!

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Все доставлено вовремя!

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Вежливые, компетентные операторы. Всегда предложат, чем заменить товар, если чего-то нет в наличии.

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Меня утраивает все.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Желаю дальнейшего процветания Вашему магазину.

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Оператор вежливый, компетентный. Нареканий никогда нет, товар получаем в день заказа.

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- О доставке проинформировали на эл.почту и через смс (спасибо, очень предусмотрительно). В указанный период товар был аккуратно доставлен до двери приятным курьером.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Иногда в магазине нет того ассортимента, что указан в каталоге. Это немного огорчает...

- Ваши пожелания по работе магазина?
- сделать скидку при покупке большого количества одного и того же товара.

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Вежливое отношение. Грамотный оператор

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Вежлив и компетентен

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Не всегда есть в наличии что нужно.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Часто отсутствует Проплан сух. кролик-курица развесом 400 гр Приходится искать у других продавцов.

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Оператор предельно компетентен, вежлив и доброжелателен.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Хотелось бы иметь нужный товар в наличии постоянно, но скорее всего это зависит не от магазина, а от поставщиков.

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Курьерская доставка с предупреждением и в то время - о котором предупреждает оператор

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Только отсутствие товара - один раз отсутствовала когтеточка, которую хотела заказать, купила в другом магазине, последний раз отсутствовал корм, который обычно брала, оператор предложила замену, на которую согласились, но, хотелось бы все-таки брать то, что заявлено в ассортименте и к чему привыкли.

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- оператор очень мобильно связывается после того, как заказ оформлен на сайте компании